กันชนหน้าแค่ถลอก จะคุ้มไหมถ้าเคลมประกัน?
เหตุการณ์ “เฉี่ยวเสาเบา ๆ” หรือ “โดนรถคันข้าง ๆ ขูด” เป็นสิ่งที่คนใช้รถแทบทุกคนต้องเจอสักครั้ง และแน่นอนว่าผลที่ตามมาคือ กันชนหน้าแค่ถลอก ซึ่งดูไม่ร้ายแรง แต่ก็ทำให้เจ้าของรถหลายคนลังเลว่า “จะเคลมดีไหม?”
คำถามยอดฮิตคือ “กันชนหน้าแค่ถลอก เคลมประกันได้ไหม” และถ้าได้จริง การเคลมนั้นจะคุ้มค่าหรือไม่? มาดูคำตอบกัน
เคลมประกันคืออะไร และใครเคลมได้บ้าง
การ “เคลมประกันรถยนต์” หมายถึง การเรียกร้องค่าซ่อมจากบริษัทประกัน เมื่อรถเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ โดยการจะเคลมได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับประเภทของประกันที่ทำไว้
- ประกันชั้น 1 เคลมได้ทุกกรณี ไม่ต้องมีคู่กรณี
- ประกันชั้น 2+ / 3+ เคลมได้เฉพาะเมื่อมีคู่กรณีชัดเจน
- ประกันชั้น 3 เคลมได้เฉพาะเมื่อชนผู้อื่นและผู้อื่นเสียหาย
ดังนั้น ถ้าคุณทำ ประกันชั้น 1 อยู่ ต่อให้ชนกำแพงเองหรือเฉี่ยวเบา ๆ จน กันชนหน้าแค่ถลอก ก็สามารถเคลมได้แน่นอน แต่คำถามต่อมาคือ “แล้วมันคุ้มไหมที่จะเคลม?”
กันชนหน้าแค่ถลอก เคลมประกันได้ไหม?
คำตอบคือ ได้แน่นอน สำหรับประกันชั้น 1 เพราะถือเป็น “ความเสียหายต่อรถยนต์” แม้จะเป็นเพียงรอยถลอก แต่สิ่งที่ควรคิดก่อนโทรเรียกประกันคือ “ค่าใช้จ่ายกับเวลา” ว่าคุ้มกันไหม
ถ้ารอยเล็กน้อย พ่นสีใหม่ไม่กี่ร้อยบาท การเคลมอาจไม่คุ้ม เพราะต้องเสียเวลานำรถเข้าศูนย์ รอเจ้าหน้าที่ตรวจ และอาจกระทบส่วนลดประวัติดีในปีถัดไป แต่ถ้ารอยใหญ่ สีถลอกลึกจนถึงพลาสติก หรือมีรอยบุบแตก การเคลมถือว่าคุ้ม เพราะบริษัทประกันจะจ่ายค่าซ่อมแทนคุณทั้งหมด
ก่อนเคลม ลองเช็กสิ่งเหล่านี้ก่อน
- ระดับความเสียหาย : ถ้าถลอกเล็กน้อย พ่นสีเองถูกกว่า แต่ถ้ารอยลึกหรือกันชนร้าว ควรเคลม
- ส่วนลดประวัติดี (No Claim Bonus) : ถ้าเคลมแม้แต่ครั้งเดียว ส่วนลดนี้อาจหายไป
- จำนวนครั้งการเคลมต่อปี : เคลมบ่อยเกินไปอาจทำให้เบี้ยปีถัดไปเพิ่มขึ้น
- ค่าซ่อมเทียบกับเวลา : เคลมประกันต้องใช้เวลาหลายวัน ทั้งรออนุมัติและรอคิวซ่อม
เคลมรอยเล็ก ๆ มีผลเสียอะไรไหม?
แม้จะเคลมได้ แต่ก็มีบางอย่างที่ควรรู้ไว้ก่อนตัดสินใจ
- เคลมบ่อยอาจทำให้ เบี้ยประกันปีหน้าแพงขึ้น
- เสียสิทธิ์ ส่วนลดประวัติดี สำหรับคนที่ไม่เคยเคลม
- ถ้าเป็นเคลมไม่มีคู่กรณี ต้องอธิบายลักษณะการเกิดเหตุให้ละเอียด เพราะบางบริษัทตรวจสอบเข้มงวด
- ใช้เวลาเข้าศูนย์ซ่อมนานกว่าการซ่อมเอง
ดังนั้น หากเป็นเพียงรอยถลอกเล็ก ๆ ขัดออกได้ หรือพ่นสีใหม่ไม่กี่ร้อยบาท การซ่อมเองอาจสะดวกและคุ้มค่ากว่า
ขั้นตอนการเคลมกรณีรอยถลอก
- โทรแจ้งบริษัทประกันภัย แจ้งสถานที่และเวลาที่เกิดเหตุ
- ถ่ายรูปจุดเสียหายไว้เป็นหลักฐาน
- เจ้าหน้าที่จะเข้ามาตรวจสภาพ หรือให้เข้าศูนย์/อู่ในเครือ
- หลังอนุมัติ สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที
หากไม่แน่ใจว่ารอยเล็กขนาดไหนเคลมได้ ลองโทรสอบถามบริษัทประกันก่อนแจ้งเคลมจริง เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียสิทธิ์โดยไม่จำเป็น
สรุป กันชนหน้าแค่ถลอก เคลมประกันได้ไหม และคุ้มไหม?
โดยสรุปแล้ว กันชนหน้าแค่ถลอก เคลมประกันได้ไหม คำตอบคือ “ได้” หากคุณถือ ประกันชั้น 1 แต่ความคุ้มค่าอยู่ที่การประเมินขนาดรอยและสิทธิ์ส่วนลดของคุณเอง ถ้ารอยเล็ก จ่ายเองดีกว่า ประหยัดเวลาและรักษาส่วนลด
ถ้ารอยใหญ่ กันชนร้าว หรือค่าซ่อมสูง เคลมเถอะ คุ้มแน่นอน การรู้จักใช้สิทธิ์ประกันอย่างชาญฉลาด จะช่วยให้คุณดูแลรถได้ดีโดยไม่เสียผลประโยชน์ระยะยาว
เว็บรถมือสองดูออนไลน์ ทุกคันการันตีสภาพ ต้อง ดรีมคาร์ (DREAM CARS) ตลาดรวมรถมือสอง ฟรีดาวน์ ดอกเบี้ยพิเศษ พร้อมบริการจัดไฟแนนซ์ ส่งรถให้ดูถึงหน้าบ้าน
บทความ สาระอื่นๆ
